はじめての方へ
セッション・講座のご予約にあたり、下記のお約束をご一読いただきますようお願いいたします。
1.ヒーリングの効果を高めて継続させる為に、セッション当日はアルコールやカフェインの摂取、タバコはなるべく控えて下さい。
2.当サロンで提供しているメニュー内容は、医療行為ではありません。現在、精神科および心療内科に通院中でいらしたり、メンタル系のお薬を服薬中の場合は、ご予約をお受けできない場合がございます。お申込みの際にその旨、ご相談くださいますよう、よろしくお願い致します。
3.講座、個人セッションのご予約確定後の変更やキャンセルは3日前までにご連絡をお願い致します。以降のキャンセルにつきましては、
２日前 料金の30％
１日前 料金の50％
当 日 料金の100％（自然災害、事故など特殊なケースは除く）
を、キャンセル料としてお支払い頂く事になります。大変申し訳ありませんがご了承の程よろしくお願い致します。
4.講座やセッションに対しての質問や相談は、24時間メールにて受け付けております。 2日以内にご返信できるように対応しておりますが、一週間以上経過しても返信が無い場合は届いていない可能性もありますので、お手数ですが再度ご連絡頂けますようお願い致します。
* 当サロンにて提供しているメニュー内容は、いかなる宗教行為とも一切、関係がありません。
La☆Lune 約款
第1条 当サロンは、このお約束に書かれている事項に従ってお客様にサービスを提供いたします。
第2条 当サロンは、このお約束を変更することがあります。その場合は、新しいお約束によりサービスを提供いたします。
（用語）
第3条 ここに書かれている「サービス」とは、お客様のご依頼により当サロンが請負った役務をいいます。
（サービスの内容）
第4条 別紙メニューによります。
1 理・美容、マッサージ、整体などに関する行為は当サロンでは提供できません。
（料金）
第5条 別紙料金表によります。
（支払方法）
第6条 お客様は、当サロンが定める料金を施術の日に限り、現金でお支払ください。
1 当サロンとお客様が、お互いに話し合って別に料金の支払い方法を決めた場合は、その方法によって料金をお支払ください。但しこの場合は、別途契約書を作成しますのでご了承ください。
（ヒアリングシートの作成）
第7条 当サロンは、より良いサービス提供のため、お客様の体調等に関するヒアリングシートの作成を行っておりますのでご協力ください。
1 当サロンのサービスは、ヒアリングシートに基づいて行います。
2 お客様がヒアリングシートの作成にご協力いただけない場合、当サロンはお客様に対してサービスを提供しない場合がございます。また、ヒアリングの結果、サービスを提供できない場合もございます。
（賠償責任）
第8条 当サロンの故意または過失によって、お客様の身体または財物などに損害を与えた場合は、お客様は当サロンに対して損害賠償の請求ができます。
1 次にあげる事項は損害賠償の対象外となります。
・当サロンのお約束を守れない場合
・ヒアリングシートの作成にご協力いただけなかった場合
・ヒアリングシートの作成時に事実と異なる申告をして、その申告に基づいて当サロンが故意または過失なくおこなったサービスによる場合
・お客様の指示によっておこなったもので、当サロンに故意または過失がない場合
3 当サロンへ損害賠償をされる場合は、損害額のわかる資料（領収書、診断書など）を提示してください。
（免責事項）
第9条 当サロンは次にあげる事項はお客様に対して責任を負わないものとします。
地震や落雷などの自然災害による不可抗力により発生した損害
ヒアリングシート作成時にお客様と当サロンの双方で発見できなかったことを事由とする損害で当サロンのサービスの範囲を超えるもの
（個人情報の保護）
第10条 当サロンでは、個人情報の管理など法令に基づいて適切に処置いたします。
1 お客様の個人情報の利用は、当サロンからの情報提供にのみ使用いたします。
2 当サロンが管理している個人情報を変更される場合はいつでも申し出てください。
3 当サロンが管理している個人情報は、第3者に提供することはございません。ただし、法令に定められている場合を除きます。
（協議）
第11条 ここに書かれていない事項について何らかの問題が発生した場合、当サロンとお客様の話し合いで解決することとします。
平成３０年4月作成